Las promociones ofrecidas por el consultorio tienen condiciones especiales de precio, vigencia y uso. Al adquirir una promoción, el paciente acepta las siguientes condiciones:

Las promociones tendrán una vigencia de tres (3) meses contados a partir de la fecha de compra. Durante este periodo, el paciente deberá agendar y hacer uso del servicio.

Si por cualquier motivo el paciente no hace uso de la promoción dentro de los tres (3) meses de vigencia, podrá utilizar el saldo a favor durante un plazo adicional de dos (2) meses, el cual no tendrá carácter promocional y estará sujeto a la disponibilidad de agenda.

Transcurridos los cinco (5) meses contados desde la fecha de compra (tres meses de vigencia más dos meses de prórroga para utilizar el saldo), sin que el paciente haya hecho uso del servicio, el servicio se entenderá vencido y se dará por prestado para todos los efectos, sin lugar a devolución del dinero ni a reactivación de la promoción.

Las citas correspondientes a promociones estarán sujetas a la Política de Anticipos y Cancelaciones vigente.

Las promociones no son reembolsables, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación colombiana o cuando la imposibilidad de prestar el servicio sea atribuible al consultorio y no sea posible ofrecer una alternativa de atención.

La decisión voluntaria del paciente de no hacer uso de la promoción dentro de los plazos establecidos no genera derecho a devolución del dinero.

Las promociones son personales e intransferibles, salvo autorización expresa del consultorio.